□ 寇峰
最近有條新聞讓人覺得很解氣：網(wǎng)紅“柴懟懟”（原名柴某前）等人涉嫌生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品案有了關(guān)鍵進展——他和妻子肖某已被正式逮捕。其實熟悉網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的人都知道，“柴懟懟”這類所謂“網(wǎng)紅”，不少都靠著“懟天懟地”的激進言論博眼球，甚至一邊編造虛假信息抹黑他人，一邊借著流量兜售劣質(zhì)商品，把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了牟取私利的“法外之地”，這次被依法逮捕，可謂是咎由自取。
常說“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地”，這話絕非空喊口號。今年中央網(wǎng)信辦就接連出重拳整治這類亂象，5月印發(fā)通知，開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項行動。簡單說就是緊盯那些抹黑企業(yè)的“黑嘴”，比如有些人為了收“封口費”，故意編造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題、老板負面?zhèn)髀劊瑢?dǎo)致企業(yè)聲譽受損、訂單流失，專項行動就是要斬斷這種“黑手”，同時要求平臺健全涉企信息管理機制，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報的辦理效率，本質(zhì)上就是為企業(yè)發(fā)展保駕護航。到了9月，又進一步加力，啟動了為期兩個月的“清朗·整治惡意挑動負面情緒問題”專項行動，聚焦社交、短視頻、直播等大眾高頻使用的平臺，對話題榜、評論區(qū)等重點環(huán)節(jié)逐一排查，重點整治挑動群眾對立、散播焦慮情緒、煽動網(wǎng)絡(luò)暴力等行為。就像之前有“黑嘴”故意放大醫(yī)患、勞資等領(lǐng)域的個別矛盾，刻意渲染對立情緒，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)，這些行為都在整治范圍內(nèi)。“柴懟懟”被逮捕，無疑給所有“網(wǎng)絡(luò)黑嘴”敲響了警鐘。
互聯(lián)網(wǎng)看似虛擬，但使用網(wǎng)絡(luò)的都是真實存在的人，網(wǎng)上的言談舉止同樣要守規(guī)矩、講良心。言論自由固然重要，但這種自由必須建立在遵守法律、尊重事實的基礎(chǔ)上，絕不能為了博取流量就背棄良知，把“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿”的傷害拋在腦后。想想那些被“黑嘴”造謠的企業(yè)，可能因為一條虛假信息就要花費大量精力澄清，甚至面臨生存危機；那些被網(wǎng)暴的普通人，可能因為一句惡意評論就要承受長期的心理壓力。此次網(wǎng)信辦重拳整治“網(wǎng)絡(luò)黑嘴”，不僅是維護公平正義，更是守護每個網(wǎng)民的合法權(quán)益，恰恰說到了群眾心坎里，實在是大快人心。
如今上網(wǎng)的人群數(shù)量非常龐大，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）7月發(fā)布的第56次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模已達11.23億，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達79.7%。從老人到孩子，幾乎每個家庭都有人活躍在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)早已成為我們共同的精神家園。但“網(wǎng)絡(luò)黑嘴”就像一股濁流，把這片家園攪得一團糟。他們?yōu)榱肆髁亢退嚼幵熘{言、煽動對立、惡意抹黑，小到歪曲個人經(jīng)歷，大到抹黑行業(yè)發(fā)展，將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搞得戾氣彌漫、亂象叢生。更可怕的是，這些負面信息很容易形成“信息繭房”，讓不明真相的網(wǎng)民被誤導(dǎo)，進而形成錯誤的認知，甚至參與到網(wǎng)絡(luò)暴力中，形成惡性循環(huán)。
因此，抵制網(wǎng)絡(luò)謠言、營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從來不是某個人或某個部門的獨角戲，而是需要全社會共同發(fā)力。從監(jiān)管部門來說，要持續(xù)保持整治力度，讓“黑嘴”付出應(yīng)有的法律代價；從平臺來說，要履行好主體責(zé)任，完善內(nèi)容審核機制，及時攔截虛假有害信息；從我們每個網(wǎng)民來說，更要學(xué)會理性判斷，看到刺激性言論多留個心眼，不輕易相信、不隨意轉(zhuǎn)發(fā)，遇到謠言主動舉報。清朗的網(wǎng)絡(luò)空間能更好地促進社會和諧穩(wěn)定，讓正能量得到傳播，讓理性聲音占據(jù)主流。這就需要我們每個人多一份理性、多一份責(zé)任，不信謠、不傳謠，不被焦慮情緒裹挾，秉持理性思考、文明發(fā)言的態(tài)度。唯有如此，才能徹底凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，讓“網(wǎng)絡(luò)黑嘴”無處遁形。
