通訊員 徐甜甜
10月21日清晨，漢濱區(qū)譚壩鎮(zhèn)松壩社區(qū)黨群服務中心門前人頭攢動，一輛特別的車輛緩緩駛?cè)耄司用駛兊哪抗?mdash;—這是安康農(nóng)商銀行的移動金融服務車，把便捷的金融服務直接送到松壩社區(qū)鄉(xiāng)親們的家門口。
家門口的銀行。“以前辦業(yè)務要去鎮(zhèn)上，現(xiàn)在銀行直接開到了家門口，太方便了！”正在辦理業(yè)務的李大爺高興地說。移動金融服務車功能齊全，可以辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、社保繳費、密碼重置等多項業(yè)務，真正實現(xiàn)“基礎業(yè)務不出村，綜合業(yè)務不出鎮(zhèn)”。支行工作人員耐心地為每一位前來咨詢和辦理業(yè)務的居民細致解答疑問，手把手指導使用手機銀行。小小的服務窗口前，洋溢著溫馨與信任。
金融知識進社區(qū)。在辦理業(yè)務的同時，工作人員還積極開展金融知識宣傳，通過發(fā)放折頁、現(xiàn)場講解等方式，向社區(qū)居民普及防范電信詐騙、識別非法集資、存款保險等知識。“原來這樣的短信是詐騙啊！要不是你們講解，我可能就上當了。”張大姐聽了反詐知識講解后恍然大悟。活動現(xiàn)場，工作人員用通俗易懂的語言，結(jié)合真實案例，讓金融知識變得生動易懂，幫助居民提升風險防范意識。
暖心服務真貼心。對于行動不便的老年人，該支行工作人員還提供移動背夾上門服務，讓特殊群體也能享受到及時、便捷的金融服務。這種“走出柜臺、走進民心”的服務方式，贏得了社區(qū)居民的一致好評。“我們年紀大了，去銀行不方便，你們能上門來真是太好了！”剛剛辦理完社保卡激活業(yè)務的王奶奶握著工作人員的手連連道謝。
農(nóng)商情懷獲贊譽。當日，“移動網(wǎng)點金融服務車”辦理各項業(yè)務80多筆，現(xiàn)場發(fā)放金融知識宣傳彩頁200余份，受到村民及鎮(zhèn)村的一致好評。“希望你們常來！”活動現(xiàn)場，贊譽之聲不絕于耳。金杯銀杯，不如老百姓的口碑。那一句句樸實的夸獎，一個個真摯的笑容，就是對農(nóng)商銀行基層支行工作最好的肯定。
近年來，安康農(nóng)商銀行積極踐行“金融為民”理念，制定多項服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的具體舉措，從助農(nóng)E終端突破金融“最后一公里”、移動背夾把服務送上門到移動金融服務車進社區(qū)等方式，通過科技賦能打破金融服務的地理阻隔，讓廣大農(nóng)村居民共享金融發(fā)展成果。
