國慶前夕，市信訪局迎來一名特殊的客人，他一手拿著錦旗，一手握著市信訪局干部趙磊的手激動地說：“一直要來感謝，你總是婉拒，我們一家人找了好久，今天終于把你找到了！請一定收下這份小小的謝意！"
事情要從今年的夏天說起。唐先生七旬的父親出門時不慎走失，趙磊恰好路過時看見癱倒在馬坎天橋樓梯的老人，四下也不見人陪伴，無依無靠，就立即上前關心詢問，幾經周折將老人送回家。現如今已過去三個月，趙磊早把這件微不足道的事忘到了腦后，沒曾想，老人一直提醒兒子一定要當面感謝下當天晚上幫助他的人。通過多方打聽，終于在9月30日這一天，才有了開頭的這一幕。
唐先生動情地講述：那是一個下著雨的晚上，他父親也是因為下雨又忘了鑰匙自己回不了家，就走路去女兒家，結果迷了路，在馬坎十字天橋上累倒了，幸好遇見了路過的趙磊，可老人能記住的僅有的一個電話，打了幾次也無人接聽，最后僅靠著老人模糊的記憶，趙磊陪著他在安康城區找了兩個多小時，直到深夜最終把父親送回了家。一家人十分感動，在安頓好老人后，才發現趙磊已離開。后來唐先生通過當天的通話記錄多次電話聯系趙磊要當面感謝都被謝絕。唐先生激動地說道：“當時已經晚上10點多還下著雨，路上行人稀少，老人身體本來也不好，要不是趙磊伸出援手后果不堪設想，現在有的人見到倒地的老人都躲著不敢扶，趙磊卻沒有絲毫顧忌，扶起老人還一路送回家里，實在是難能可貴，我們打聽得知趙磊在市信訪局工作，今天專門將‘助人為樂、情暖人間’錦旗送給這個好心的同志，代表我父親及全家表示感謝。”
收到的錦旗后，趙磊臉紅地說：“作為一名共產黨員，我只是做了應該做的事情，謝謝老人家還一直惦記。相信看到類似情況，大家都會去幫扶。只要人人伸出手，這世界就會充滿愛！ ”
