一是維護(hù)好交通安全。對車站、碼頭、渡口等重點區(qū)域及春運交通工具進(jìn)行全面檢查，禁止攜帶各種易燃易爆危險物品上車，對存在安全隱患的運輸企業(yè)責(zé)令整改，對違法違規(guī)行為依法查處。二是維護(hù)好出行秩序。嚴(yán)厲打擊倒賣車票、強(qiáng)拉旅客等違法行為；嚴(yán)肅查處各類亂漲價、亂收費等違法違規(guī)行為；嚴(yán)厲打擊超載、超員、超速、疲勞駕駛、亂停亂放、無牌、無證、酒后駕駛等各類交通違法行為；加強(qiáng)對縣鄉(xiāng)公路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施的巡查和養(yǎng)護(hù)，增加危險路段標(biāo)識標(biāo)牌，落實村道養(yǎng)護(hù)管理，消除安全隱患。三是提升好服務(wù)水平。開展從業(yè)人員安全教育和服務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)群眾的意識和觀念；增設(shè)咨詢服務(wù)臺，引導(dǎo)旅客購票、乘車（船）；增設(shè)售票窗口、延長售票時間及預(yù)售（訂）票等措施，為旅客購票提供方便；公開監(jiān)督投訴電話，專人受理旅客或經(jīng)營者的投訴；通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體及時提供運力、班線時刻、售票、天氣、路況等交通運輸出行信息，確保春運期間客流、車流合理有序。
