本網訊（通訊員 汪濤）“整整等了七年，房產證終于拿到手了，小孩上學、落戶口的問題就有著落了，感謝縣紀委監委工作人員，真是幫我們辦了件大好事！”2022年8月，家住紫陽縣城關鎮環城路社區新華商住樓龐先生握著該縣紀委監委信訪室干部的手激動地說。
新華商住樓住戶無法辦理房產證的問題，一直是城關鎮環城路社區社會治理和矛盾糾紛的“大難題”，屬于時間跨度長、處理難度大、久拖未決的信訪“積案”。購置房產是人生的一件大事，因歷史遺留問題，致使該樓住戶自2016年入住以后，一直無法辦理房產證。
全縣作風建設專項行動開展以來，紫陽縣紀委監委結合工作實際，下發了《關于加強監督檢查推進作風建設的工作方案》《關于做好2022年加強作風建設切實解決群眾反映強烈突出問題專項整治的通知》等文件。聚焦主責主業，著力整治重復疑難信訪積案，緊盯群眾反映強烈的突出問題，持續開展班子成員包抓化解信訪積案工作，新華商住樓住戶無法辦理房產證一案就是其中之一。該案由縣紀委監委第四執紀執法團隊領導汪富海包抓，駐縣住房和城鄉建設局紀檢監察組承辦，經核查發現，該信訪件中相關職能部門存在不作為、亂作為、不正確履行工作職責的問題，嚴重侵害了群眾的利益，造成不良社會影響。2022年7月，縣紀委監委對相關職能部門責任人不正確履職問題進行了立案審查，同年9月，給予相關主要責任人黨內警告處分。截至2022年7月，新華商住樓已有33戶已辦理了房產證，余下住戶正在陸續辦理中。
“住房保障心系民生，辦理房產證更是事關群眾切身利益的大事，加強作風建設，強化對‘一把手’和領導班子監督，督促其嚴于律己、嚴負其責、嚴管所轄。對工作落實不力、敷衍塞責，不擔當、不作為、亂作為等問題，進行嚴肅追責問責，倒逼相關單位落實主體責任，以強有力監督推動作風建設向縱深發展，以實際行動推動解決群眾反映強烈的突出問題。”縣紀委監委相關負責人表示。
